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定位理论——跨越半个世纪的战略之旅
发布时间:2019-09-27

  杰克·特劳特(Jack Trout)自1969年提出商业领域的“定位”概念以来,终其一生都在不断推动定位理论的发展和实践,与其合伙人著有《定位》、《新定位》、《重新定位》、《商战》、《简单的力量》、《什么是战略》、《22条商规》等16本著作,形成了完整的理论体系。同时,他创办的特劳特伙伴公司,自1994年成立以来,已经在全球设立了27个分支机构。
 


 

  2019年,是定位理论诞生50周年。 特劳特中国公司为此推出了专题纪录片《定位》,记录定位理论半个世纪来的应用和发展。那么定位到底是什么?
 

  在特劳特先生提出定位理论的1969年,社会总体还是“供不应求”的状态,企业具有极大的权力和资源配置能力。定位的划时代意义在于,它看到了未来商业世界的图景:任何领域都只有数一数二的企业能够长期生存并取得良好的经营业绩。因此特劳特先生总结定位的第一法则是:企业要么成为第一,要么去创造一个能够成为第一的领域。
 

  特劳特先生提出:企业的增长和发展不应从内部和自身意愿出发,而是应该首先在外部找到一个独具差异的定位,围绕该定位配置资源、展开运营,才能取得最大化的经营绩效。这一思想在当时可谓石破天惊。定位的终极意义,就是企业要超越商业,找到自己存在的理由。
 

  企业商战的终极战场不在工厂,不在市场,而在用户心智。对企业来说,定位是其最核心价值的浓缩和提炼,是顾客选择你而不选择别人的理由。特劳特伙伴公司全球总裁邓德隆把定位称为“企业由成本到成果的转换器”。定位提供了一种外部视角,确保企业在用户头脑中始终是清晰的,用户跟企业之间的枢纽是畅通的,只有这样,企业所有的投入和努力才能获得高效产出。
 

  过去50年里,随着经济的发展,市场竞争日趋激烈。用户成了商业竞争中最大的受益者。作为一门研究顾客认知与接受规律,将之运用于企业经营的社会学科,在商战的隆隆炮火声中发展成熟的定位理论所贡献的视角在于:公司要能创造与众不同的价值,所有的技术和创新最终都是为了去创建一种差异化的顾客价值、一个用户头脑中的定位,以定位来引领企业的战略和运营,从而获得高质量、可持续的发展。

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